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L'actualité en Marketing
Flunch signe son retour en TV
Flunch revient sur le devant de la scène avec une nouvelle campagne TV. Imaginée par l'agence Belle, cette saga pleine publicitaire met en scène des héros inattendus - ticket de caisse, pinces à buffet ou serviettes en papier - pour réaffirmer, sur un ton complice, sa promesse gourmande : "Oui au resto plus souvent !"
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E-commerce : OpenAI intègrerait bientôt la possibilité de payer sur ChatGPT avec Shopify
Selon le Financial Times, OpenAI préparerait une collaboration avec Shopify pour permettre aux utilisateurs de ChatGPT Shopping de régler leurs achats directement depuis l’interface. Autrement dit, une vraie secousse dans le monde du e-commerce.
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Amazon renforce sa coopération avec les PME et ETI françaises
La Fédération des Entreprises et Entrepreneurs de France (Feef) et Amazon ont signé un partenariat inédit visant à renforcer leur coopération et à accompagner la transformation numérique des adhérents PME et ETI françaises de la Feef au travers d’un dispositif spécifique.
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Foires aux vins 2025 : toutes les dates à retenir de ce temps fort de la grande distribution
Retrouvez les dates des principales foires aux vins des enseignes de la grande distribution, des sites marchands et de certains cavistes. Les festivités commenceront le 1er septembre pour les enseignes de Casino et se termineront le 26 octobre pour le site de macave.carrefour.fr
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Vente de magasins Colruyt : après Intermarché, E.Leclerc récupère 12 magasins [La liste]
Après l’accord conclu entre Colruyt et Intermarché pour la cession de 81 magasins, une nouvelle phase s’engage dans le démantèlement du réseau français du groupe belge. Ainsi, E.Leclerc va officiellement reprendre 12 magasins supplémentaires, portant à 93 le nombre total de points de vente en passe d’être transférés. Une opération discrète mais stratégique pour le leader de la distribution, qui renforce ainsi son maillage dans l'Est et le Centre de la France.
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Affaire Sfam : la Fnac condamnée pour avoir choisi un partenaire commercial aux pratiques douteuses
Entre 2017 et 2019, la Fnac a distribué à ses clients des produits d’assurance d’Indexia (ex-Sfam), courtier spécialisé dans la couverture de produits de téléphonie et multimédia. Un particulier victime de prélèvements injustifiés de la part du courtier a assigné la Fnac en justice et a obtenu gain de cause. Notre confrère l'Argus de l'Assurance décrypte et analyse ce jugement dans un article que LSA reprend ici dans son intégralité.
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Apéricube invite à l'évasion dans sa dernière campagne
Pour accompagner le lancement de trois nouvelles gammes, la marque invite les passants à l'évasion à travers une campagne nationale d'affichage signée Spark Foundry.
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Produits de grande consommation : les grandes marques profitent de la météo pour creuser l’écart sur les MDD en juin (Infographie exclusive)
La bataille attendue entre les grandes marques et les marques de distributeurs (MDD), après 2 ans de prises de parts de marché de ces dernières, tient toutes ses promesses. Selon le baromètre élaboré par Circana et LSA, la reprise de terrain des grandes marques s’accentue en juin, favorisée par l’effet météo. Infographie exclusive.
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Bic s'associe à Netflix pour la 3e saison de Squid Game
Bic dévoile une nouvelle édition limitée de son briquet Maxi aux couleurs de "Squid Game", à l'occasion de la sortie de la saison 3 de la série sur Netflix. Un clin d'oeil à la pop culture, disponible en bureau de tabac au prix conseillé de 2,73 euros.
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Cavavin : comment cette enseigne née à la Baule a bousculé les codes de la cave à vin
Pour se développer, l'enseigne née à La Baule s'est inspirée de l'univers des parfumeries. Un pari réussi. Quarante ans après sa création, la cave est désormais présente dans 12 pays, compte 180 points de vente et plus de 150 franchisés.
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Renaud de Boissieu nommé directeur commercial de Daunat
Renaud de Boissieu poursuit sa carrière au sein de l'univers de la grande consommation. Après, entre autres, avoir travaillé pour des enseignes comme Danone, Suntory ou Beiersdorf, il rejoint désormais les équipes de Daunat en tant que directeur commercial.
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Entre héritiers secrets et entrepreneurs moins connus : les fortunes cachées du retail en 2025
Dans le dernier classement Challenges, derrière les grands noms de la distribution, une nébuleuse d’héritiers et d’entrepreneurs très discrets bâtissent des fortunes solides dans le retail, le déstockage ou l’immobilier commercial.
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Krys lance sa gamme "Origine" certifiée Origine France Garantie (OFG)
Krys franchit un cap avec le lancement d'ORIGINE, la première collection de montures personnalisables certifiée Origine France Garantie. Une initiative qui s'inscrit dans l'ambition du groupe ) à "transformer de manière durable le secteur de l'optique".
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Les start-up à suivre : Koz et Wyve imaginent des planches de surf éco-conçues et durables
En partenariat avec ManEcho, société de conseil spécialisée en stratégie de distribution, LSA vous présente régulièrement des start-up prometteuses et inventives comme ces deux jeunes pousses, qui cherchent à révolutionner le marché des planches de surf via une approche responsable.
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[CX Paris 2025] Les enseignements stratégiques de Love Brands en matière de CX augmentée
Qu'ont en commun Nissan, Eden Park et JouéClub ? Toutes trois sont devenues des Love Brands grâce à une expérience client augmentée. À travers les témoignages de Marie-Christine Babikian (Nissan), Christine Wiltz (Eden Park) et Franck Mathais (JouéClub), découvrez comment ces marques, aux organisations et styles d'expression variés, transforment la relation client en une expérience d'exception et renforcent l'attachement émotionnel de leurs clients.
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Assurance : qui révolutionne la relation client en 2025 ?
Vovoxx Média et Nelly Brossard publient un nouvel ouvrage collectif qui décrypte les mutations profondes de la relation client dans le secteur de l'assurance. Intitulé "Les Transformers de la relation client - Assurance 2025", ce guide stratégique et opérationnel réunit les témoignages de professionnels engagés dans la transformation du parcours client. Quels sont les 3 piliers de la relation client dans l'assurance ? Réponse juste ici avec des extraits du livre...
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Expérience client : l'IA va tout bouleverser d'ici 2028
Le cabinet de conseil BearingPoint vient de publier une étude prospective qui dessine les contours d'une transformation radicale des fonctions marketing, ventes et service client. Selon cette analyse menée auprès de plus de 320 dirigeants, l'intelligence artificielle s'apprête à bouleverser l'expérience client d'ici 2028.
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[Tribune] IA : du buzz au business, comment démontrer un ROI ?
Depuis l'irruption spectaculaire de ChatGPT à la fin 2022, l'IA générative s'est imposée comme la nouvelle ruée vers l'or des directions métiers. Un an plus tard, les comités exécutifs cherchent l'unique pépite qui compte : la preuve, chiffres à l'appui, d'un véritable retour sur investissement. Les indices sont pourtant là, encore faut-il savoir où regarder.
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Klopper transforme les mégots en messages choc
Face à un fléau environnemental souvent minimisé, la marque française Klopper lance une campagne de sensibilisation d'un genre nouveau. En partenariat avec l'association Clean My Calanques et l'agence HOMERUN, elle utilise de véritables mégots ramassés lors d'une opération de dépollution pour dénoncer les excuses des fumeurs indélicats.
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TCLtv+ rejoint Dailymotion Exchange pour la publicité CTV
Dailymotion Pro intègre l'inventaire CTV de TCLtv+ à sa marketplace DMX, offrant aux annonceurs un accès direct à une audience internationale via les Smart TVs TCL. Ce partenariat renforce la position européenne de Dailymotion dans le streaming vidéo et optimise la performance publicitaire grâce à sa technologie propriétaire.
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