L'actualité en Marketing

Le transport routier domine l’acheminement des marchandises dans le retail. Flexible, réactif et compétitif, il répond aux exigences des chaînes d’appro­visionnement souvent en flux tendu. Mais il s’accompagne d’impacts environnementaux et sociétaux : émissions de CO2, pollution atmosphérique, congestion, nuisances sonores et dépendance aux énergies fossiles dont la volatilité des cours alimente l’inflation dans les rayons.

En 2025, Heiko a réalisé une croissance de chiffre d’affaires de 65%. Si l’ascension de l’enseigne de poké bowl est portée par le développement de son réseau, à périmètre constant, Heiko progresse de 17%, démontrant le dynamisme de ses points de vente. « Nous faisons mieux que la croissance du marché de la healthy food qui progresse de 9,96%. Le marché du poké bowl n’est pas une tendance et avec 200 millions d’unités vendues par an, ce n’est plus un marché de niche », se réjouit Ugo Truxler, qui a fondé Heiko en 2018. L’enseigne se dit numéro deux du marché derrière Pokawa. Après la pandémie de Covid-19, Ugo Truxler a décidé de baser son modèle de développement sur la franchise. « Nous ouvrons une dizaine de restaurants cette année. Au total, le réseau compte 29 restaurants et nous comptons atteindre les 50 d’ici fin 2027. Nous avons déjà une douzaine de projets bien avancés », annonce Ugo Truxler.

On ne l’arrête plus. Forte d’un succès particulièrement fulgurant, l’enseigne Rituals poursuit son chemin en matière d’innovation. La chaîne de magasins néerlandaise, qui a posé ses valises en France en 2015, élargit son offre à deux nouvelles catégories, dont une pour le moins surprenante.

Le drive ? C’est 88,2 % de parts de marché dans l’e-commerce alimentaire, le reste étant livré à domicile. Les équipes de Worldpanel by Numerator se sont intéressées à ce poids lourd des courses en lignes, pesant en France 10,2 milliards d’euros.

Révélée par La Lettre le 29 septembre dernier, l’offre de 155 millions d’euros que Carrefour aurait formulée à Colruyt pour le rachat de Codifrance se joue désormais à la table des négociations, mais aussi sur le terrain, auprès des commerçants approvisionnés par le grossiste. Interrogé par LSA lors de l’inauguration du Carrefour City de Roissy-CDG ce jeudi 8 octobre, Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, a confirmé l’ouverture de négociations exclusives, sans préjuger de leur issue :

Passés de 184 millions d’euros en 2016 à près de 781 millions en 2025, les energy drinks (NRJ) pèsent aujourd’hui 15,8 % de la valeur et 6,3 % des volumes de softs. En 2025, ils ont progressé de 24,3 % en valeur (en partie à la suite du relèvement de la taxe sur les boissons sucrées) et de 14,8 % en volume. Cette dynamique s’appuie sur la démocratisation de la catégorie. Le consommateur moyen a 40 ans et le taux de pénétration s’élève à 51,5 % (le hors-domicile ­inclus), selon Red Bull.

Alexandre Bompard est venu en personne couper le ruban à Roissypôle. Aux côtés de Philippe Pascal, PDG du Groupe ADP, et de Benoît Soury, qui dirige la proximité chez Carrefour, le patron du distributeur a inauguré un magasin de 500 m² dans la gare de l’aéroport Paris-Charles-de-Gaulle. Sa présence donne le ton : Carrefour entend faire de la proximité un axe de croissance, et du commerce en aéroport un terrain d’expansion à part entière.

Ceux qui prennent leur voiture chaque matin et chaque soir pour aller travailler en magasin subissent de plein fouet l’envolée des prix à la pompe qui dure déjà depuis début septembre. A l’échelle d’un mois, l’addition peut s’avérer lourde pour les 810 000 salariés de la grande distribution recensés par la Fédération du commerce et de la distribution (FCD), 2 millions si on englobe toutes les formes de commerce, entre 90 et 100 euros par mois pour un salarié qui fait par exemple 20 kilomètres par jour. Soit moins que les 30 kilomètres à partir desquels la prime « grand rouleur» de 100 euros proposée par l’Etat s’applique.

Une demi-heure plus tôt. Désormais, tous les magasins Lidl ouvriront à 8 heures le matin, et non 8h30, comme jusqu’ici. Le soir, la fermeture, 20h, sera aussi la même pour tout le monde. Annoncée ce 7 octobre lors d’un comité social et économique (CSE), la décision n’a pas trop surpris les syndicats. D’une part, Lidl menait le test depuis plusieurs mois dans une poignée de magasins dans l’est de la France. D’autre part, l’enseigne avait déjà généralisé l’ouverture de ses magasins le dimanche matin, de 8h à 12h15. En juin 2025, elle avait élargi à 750 magasins supplémentaires cette ouverture symbolique. Le gain de chiffre d’affaires estimé (7 millions d’euros par matinée ouverte) n’était pas négligeable.

Pourquoi avez-vous choisi de présenter ce projet ?

Il n’y a pas que les magasins qui se transforment chez Auchan. Leur environnement commercial aussi. À Aubagne, dans les Bouches-du-Rhône, la foncière Ceetrus vient d’inaugurer, le 2 octobre dernier, un nouvel ensemble immobilier de 8 600 m², baptisé l’Îlot d’Aubagne. Plus de 10 millions d’euros ont été investis pour transformer ce site situé au cœur de la zone commerciale de La Martelle, à proximité immédiate de l’un des plus importants hypermarchés Auchan de France.

Excepté quatre ou cinq fois par an, lorsqu’elle lance ses opérations proposant l’essence à prix coûtant, la filiale de E. Leclerc chargée des carburants, de l’énergie, du grand import et du textile fait rarement parler d’elle. D’ailleurs, à part Michel-Édouard Leclerc qui a été à l’origine de la création de l’entreprise en 1979 et son premier salarié, les adhérents du Mouvement et quelques experts, qui connaît vraiment la Société d’importation de pétrole E. Leclerc (Siplec) rebaptisée Société d’importation E. Leclerc ? Peu de monde.

Il n’a pas fallu attendre les débats sur l’âge de départ à la retraite pour que le commerce s’empare du sujet de l’allongement de la durée de travail. Confrontés régulièrement à des difficultés de recrutement, notamment des jeunes générations, les acteurs du secteur ont bien compris qu’il fallait chouchouter les « vieux ». Car, dans les ressources humaines, on est vieux à partir de 45 ans, autrement dit lorsque ce que l’on appelle pudiquement la « seconde partie de carrière » débute. Or, la natalité n’étant pas près de reprendre, il faut bien se résoudre à miser sur les salariés expérimentés déjà présents dans l’entreprise.

Les processus de recrutement occupent une place centrale dans la stratégie de développement des entreprises. La recherche de profils qualifiés, la gestion des candidatures, la coordination des entretiens et l'analyse des résultats nécessitent une organisation rigoureuse. L'émergence des logiciels de recrutement constitue une réponse pragmatique à la complexification des tâches liées aux ressources humaines.

Au menu des 5 idées cette semaine du 25 au 29 août : Aldi récompense ses fans, Abercrombie affirme son lien avec sa communauté et OH!SOME s'installe à Hong-Kong...

Lors d'un effort de communication marketing, les entreprises cherchent des solutions à la fois efficaces et abordables pour renforcer leur visibilité. Les goodies personnalisés occupent depuis de nombreuses années une place stratégique dans cette dynamique. Et parmi eux, le tee-shirt publicitaire s'impose comme un support incontournable, capable de conjuguer communication, praticité et durabilité. Plus qu'un simple vêtement, il devient un objet publicitaire de référence, utilisé aussi bien lors d'événements internes qu'auprès des clients ou des prospects.

Le boom du e-commerce renforce l'importance stratégique de l'e-mail, canal clé mais fragile. Entre restrictions d'envoi et volumes massifs, les retailers doivent segmenter leurs flux, sécuriser leur délivrabilité et protéger leur réputation pour préserver expérience client et revenus.

L'imprimé publicitaire confirme sa pertinence dans l'écosystème média français. Selon la cinquième vague de l'étude BALmétrie réalisée par Ipsos en mai 2025 auprès de 2 500 Français, ce support traditionnel maintient son rôle stratégique dans les comportements d'achat, de la découverte à la décision finale.

LATAM Airlines intègre la fonction "Find My" d'Apple pour simplifier le suivi des bagages. Grâce aux AirTags, les passagers peuvent partager leur localisation sécurisée avec la compagnie. Cette innovation renforce la confiance tout en réduisant les risques de pertes des bagages.

La plateforme d'engagement client Twilio annonce le déploiement mondial de son service Rich Communication Services (RCS). Cette technologie, présentée comme "la plus grande avancée dans le domaine de la messagerie professionnelle depuis le SMS", est censée transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients.