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L'actualité en Marketing

L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050

Relation Client Magazine - il y a 2 heures 28 min
Mood Media, acteur du marketing expérienciel en points de vente, présente une étude inédite découpée en huit grandes périodes qui revient sur l'histoire de l'expérience client en magasin depuis 3 siècles et imagine le futur. L'enjeu ? Comprendre quelles innovations retails ont marqué l'histoire.

Le salon E-marketing se rapproche de Customer relationship and marketing meetings

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Le salon E-marketing se tiendra du 18 au 20 avril à Paris Porte de Versailles. Décryptage d'une édition consacrée au consommateur augmenté avec Ghislaine de Chambine, directrice de pôle éducation, relation Client & marketing digital de WeYou Group, société organisatrice de l'événement.

Expérience utilisateur et satisfaction client : l'actu marketing vue de l'étranger

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait ailleurs. Au programme cette semaine: un design qualitatif, une synergie service client/département marketing et l'account-based marketing pour améliorer l'expérience utilisateur et fidéliser.

En 2030, 50% des consommateurs achèteront en magasin

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Les points de vente physique ont encore de beaux jours devant eux! Selon une étude réalisée par Comarch, 50% des consommateurs continueront à faire leurs achats en magasin. Autre tendance phare: la digitalisation croissante des points de vente.

Les 10 idées marketing (20-24 mars)

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: comment le New York Times est parvenu à faire des millennials sa plus grosse audience, Unilever s'apprêterait à céder plusieurs marques alimentaires et Airbnb se renomme Aibiying en Chine.

Les gains de budget de la semaine (20-24 mars)

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Chaque jeudi, découvrez un récap' des compétitions et des appels d'offres remportés par les agences cette semaine.

Franchise expo Paris: 4 enseignes étrangères qui veulent conquérir la France

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
De la mode à la décoration, en passant par la beauté, de nombreuses enseignes souhaitent percer le marché français. Pour y parvenir, elles ont décidé de se développer en franchise, et de recruter notamment leur candidat sur le salon Franchise Expo Paris, qui se tient du 19 au 22 mars 2017.

Intermarché accélère sur le digital tout en ouvrant de nouveaux magasins

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Pour atteindre 16% de part de marché d'ici 2020, l'enseigne de distribution mise sur une stratégie omnicanale en renforçant l'e-commerce -avec un objectif d'un milliard d'euros de CA- tout en développant son parc de magasins.

La curiosité, clé d'ouverture des e-mails

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Un internaute reçoit, en moyenne, 121 mails par jours. Face à la profusion d'e-mailings, comment les entreprises peuvent-elles se démarquer? En piquant la curiosité de leurs lecteurs.

10 conseils pour optimiser l'expérience utilisateur en 2017

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
2017 est une année phare pour l'optimisation de l'expérience utilisateur. Mais par où commencer et quelle approche avoir pour bâtir une stratégie d'optimisation de l'expérience utilisateur gagnante ? Kameleoon liste 10 conseils pour optimiser l'expérience de vos visiteurs.

Marketing de Contenu : Les 4 erreurs impardonnables à ne pas commettre !

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Se lancer tête baissée dans la production de contenus marketing parce qu’on a lu partout qu’il fallait s’y mettre : l’intention est là, c’est déjà ça, mais pour quels résultats ? Si la démarche n’est pas précédée par un minimum de réflexion, le retour sur investissement risque d’être bien décevant

Le groupe Editialis rachète Eurokapi

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Le groupe de communication plurimédia vient de faire l'acquisition d'Eurokapi, qui rejoint Wefactory &Co, l'agence conseil, éditoriale et événementielle du groupe Editialis.

Adobe lance une offre advertising qui couple TV et numérique

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Pour aider les annonceurs à mieux adresser les consommateurs, Adobe lance Advertising Cloud, une solution qui unifie et simplifie l'intégralité du processus de planification et d'achat publicitaire.

Le chief digital officer peine à se faire une place dans les entreprises françaises

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Le moteur de recherche d'emploi Joblift note une faible publication d'offres de CDO en 2016, avec 14 offres, soit une chute de 22% par rapport à 2015. Sur LinkedIn, 934 personnes affichent pourtant cet intitulé.

Avec son cookie vocal, Se Loger Invest extrait la data des appels clients

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Ce cookie vocal, développé par AlloMedia, permet grâce à l'analyse conversationnelle en temps réel de traiter les opportunités de vente et mieux personnaliser le parcours client. Retour d'expérience de Se Loger Invest.

Innovation produit: les atouts de l'hybridation des catégories

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
2016 a vu éclore nombre d'innovations dans l'alimentaire. Nouvelles recettes, innovations packaging... parmi ces approches, l'hybridation produit connaît un nouveau souffle. Décryptage avec deux spécialistes de l'innovation, Gwenaëlle de Kerret, sémiologue, et Cora Büttner, consultante marketing.

Altice s'offre Teads pour accélérer dans la publicité

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
La pépite française tombe dans le giron d'Altice qui ambitionne ainsi de développer son pôle publicité et d'imposer la publicité adressée en télévision.

Rebecca Minkoff, les 4 raisons du succès

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Invité, le 20 mars, à Shoptalk Las Vegas 2017, Uri Minkoff, cofondateur de la marque de vêtements et d'accessoires Rebecca Minkoff, a détaillé sa stratégie organisée autour de 4 axes : l'expérience, la data, la transformation du business model et le CRM.

Quelles sont les pratiques d'achat des générations Z?

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Acheter par commande vocale, recevoir des abonnements ciblés et bénéficier de réapprovisionnements automatique. Tels sont, en substance, trois leviers sur lesquels les marques devront se concentrer pour toucher les générations Z.

Faire de l'omnicanal une réalité, tour d'horizon et cas pratiques avec l'agence YATEO

E_marketing.fr - il y a 3 heures 28 min
Retargeting cross canal, digitalisation des points de vente, hologrammes... Yves Attias, directeur de l'agence Yateo, revient sur les innovations qui rapprochent réel et virtuel.
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